Dlaczego warto czytać politykę prywatności?

Politykę prywatności stosują różnorodne firmy. Jest ona publikowana na ich stronach internetowych. Zgodnie z przepisami stosowanymi we wszystkich krajach Unii Europejskiej polityka prywatności jest rzeczą obowiązkową. Nie można jej pomijać, nie stosować, dowolnie postępować z danymi osobowymi. Zapisy polityki prywatności układają prawnicy, aby były one dostosowane do potrzeb klientów i sprawdzały się w codziennym funkcjonowaniu. 

Co zawiera polityka prywatności?

Polityka prywatności opisuje zasady stosowane do przetwarzania danych każdej osoby. Gromadzenie danych jest ważne, a każda osoba ma prawo nie obawiać się o wyciek danych i mieć do nich wgląd, uzupełniać je, zmieniać, wycofywać zgodę na ich przetwarzanie. Klauzula informacyjna RODO zawiera dane dotyczące przetwarzania wszelkich osobistych informacji. Wypełnianie formularzy jest często realizowane przez klientów. Takie formularze to dane osobowe i konieczność zapewnienia pełnego poczucia bezpieczeństwa.

Jeśli firma zapisuje klientów na newsletter, oznacza to, że przetwarza dane osobowe. Podobnie dzieje się, jeśli na stronie firmy składa się zamówienia. Rejestracja na wydarzenia, prowadzenie fanpage’a, sprzedawanie towarów na Facebooku czy w sklepie internetowym – to wszystko oznacza, że przetwarza się dane osobowe każdego klienta. Klienci podają imiona, nazwiska oraz adresy. Nie można zdać się na przypadek, lecz należy zadbać o klientów, ich dane oraz poczucie bezpieczeństwa. Jest to absolutna konieczność. Złamanie zapisów RODO przez klienta oznacza bardzo duże kary finansowe. 

Użytkownik ma prawo wiedzieć…

Konsument musi wiedzieć kto jest administratorem jego danych osobowych. Należy zawsze podać imię, nazwisko, adres mejlowy do kontaktu z administratorem. Poza tym trzeba znać cel i podstawę przetwarzania danych osobowych. Celem może być komunikacja – to należy zapisać w takiej polityce prywatności. Jeśli firma zechce przekazać dane osobowe innemu podmiotowi z siedzibą poza UE to musi koniecznie poinformować o takim fakcie klientów. RODO wymaga także, aby konsument wiedział jak długo dane będą przechowywane. 

Do czego ma prawo konsument?

Konsument ma dostęp do swoich danych osobowych, może je prostować, usuwać, ograniczać ich przetwarzanie. Jeśli klient daje zgodę na przetwarzanie danych to może cofnąć ją w każdej chwili. Jeśli konsument nie dawał zgody to nie może jej wycofać. Polityka prywatności musi być precyzyjna, zrozumiała, dobrze spisana. 

Konsument musi bardzo uważnie przeczytać politykę prywatności i korzystać ze swoich praw. Jest to jego niezbywalne prawo, a dane osobowe mają ogromną wartość. Warto zatem zadbać o staranne ich przechowywanie i przetwarzanie. Jeśli nagle klient odbierać będzie wiele telefonów z różnymi komercyjnymi ofertami będzie to oznaczało, że jego dane zostały sprzedane, ukradzione lub pozyskane przez inną firmę czy też firmy. Z tego powodu koniecznie należy dbać o bezpieczeństwo własnych danych osobowych.